デスクトップパソコンの修理は完了したが…使えません！

デスクトップパソコンの修理が完了して戻ってきましたが…使えません…
ハードディスクは新品に交換されましたが、やはりデーターは戻らずでした…そればかりか措定外の状況に…

データーは諦めるとしても、せめて購入した時の状態になって、戻って来るものだと思っていましたが…
購入時の状態に復旧させる為に作っておいた、ディカバリーディスクが読み込めなかったということで、インターネット・エクスプローラーやメールサーバーさえもない、何も入っていない空っぽの状態でのお帰りです…

車で例えるなら、エンジンは新品に交換しましたよ～でもハンドルやアクセルやブレーキ等は付いていないので、必要ならば自分で付けてね～ってことでしょ～無理！絶対無理！！
私には、そんな知識も根気も時間もありません～！あぁ～どうしようかなぁ～